Zpracování osobních údajů
Tyto informace popisují, jak nakládáme s osobními údaji v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Vaše údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nutný pro vyřízení vašeho poptávky nebo rezervace.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Digitos studio. Kontakt pro jakékoli dotazy k osobním údajům: info@digitos.cz, telefon +420 774 435 573.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon,
- obsah zprávy či poptávky, kterou nám pošlete,
- údaje o rezervovaném termínu hovoru (datum, čas, preferovaný kanál),
- technické a marketingové údaje z návštěvy webu (např. zdroj návštěvy / UTM parametry, údaje z cookies).
3. Proč údaje zpracováváme
- Vyřízení poptávky a komunikace — právní základ: oprávněný zájem, resp. jednání o smlouvě.
- Plnění smlouvy, pokud spolupráci uzavřeme.
- Analytika a měření výkonu webu — na základě vašeho souhlasu (cookies).
- Plnění zákonných povinností (např. účetnictví).
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávky a kontaktní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně maximálně 3 roky, pokud nedojde k uzavření spolupráce. Účetní doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu (obvykle 10 let).
5. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Využíváme však zpracovatele, kteří nám poskytují technické služby — zejména poskytovatele cloudového hostingu a databáze, službu pro odesílání e-mailů a nástroje pro analytiku a měření (Google Analytics / Google Tag Manager). Tito zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů.
6. Cookies
Web používá technicky nezbytné cookies pro svůj provoz a dále analytické a marketingové cookies, které nastavujeme na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat vymazáním cookies v nastavení svého prohlížeče.
7. Vaše práva
- právo na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“),
- právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost,
- právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- právo odvolat souhlas, byl-li zpracování základem,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva uplatníte e-mailem na info@digitos.cz. Odpovídáme nejpozději do 30 dnů.
Poslední aktualizace: 2026