← Zpět na hlavní stránku

Zpracování osobních údajů

Tyto informace popisují, jak nakládáme s osobními údaji v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Vaše údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nutný pro vyřízení vašeho poptávky nebo rezervace.

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Digitos studio. Kontakt pro jakékoli dotazy k osobním údajům: info@digitos.cz, telefon +420 774 435 573.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon,
  • obsah zprávy či poptávky, kterou nám pošlete,
  • údaje o rezervovaném termínu hovoru (datum, čas, preferovaný kanál),
  • technické a marketingové údaje z návštěvy webu (např. zdroj návštěvy / UTM parametry, údaje z cookies).

3. Proč údaje zpracováváme

  • Vyřízení poptávky a komunikace — právní základ: oprávněný zájem, resp. jednání o smlouvě.
  • Plnění smlouvy, pokud spolupráci uzavřeme.
  • Analytika a měření výkonu webu — na základě vašeho souhlasu (cookies).
  • Plnění zákonných povinností (např. účetnictví).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky a kontaktní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně maximálně 3 roky, pokud nedojde k uzavření spolupráce. Účetní doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu (obvykle 10 let).

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Využíváme však zpracovatele, kteří nám poskytují technické služby — zejména poskytovatele cloudového hostingu a databáze, službu pro odesílání e-mailů a nástroje pro analytiku a měření (Google Analytics / Google Tag Manager). Tito zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů.

6. Cookies

Web používá technicky nezbytné cookies pro svůj provoz a dále analytické a marketingové cookies, které nastavujeme na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat vymazáním cookies v nastavení svého prohlížeče.

7. Vaše práva

  • právo na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
  • právo na opravu nepřesných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut“),
  • právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost,
  • právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
  • právo odvolat souhlas, byl-li zpracování základem,
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva uplatníte e-mailem na info@digitos.cz. Odpovídáme nejpozději do 30 dnů.

Poslední aktualizace: 2026